Hvordan beregninger vi din a-conto regning

Opdateret 18/02/2020

Når du tilmelder dig hos os basere vi dit månedlige (eller kvartalsvis) a conto-beløb på det forbrug, som vi har fået fra dit netselskab.  

Justering af forbrug: 

Vi vil gerne undgå at sende efterregninger. Derfor er det vigtigt, at vi har opdaterede data omkring dit forventede årlige forbrug. Hvis du eksempelvis er ved bygge hus eller er ved at foretager andre store ændringer, der kan påvirke dit elforbrug, vil det være en god idé at kontakte os, så vi kan justere dit forventede årsforbrug. 

Hvis du har en fjern aflæst måler, vil justeringen ske automatisk, og du behøver derfor ikke gøre noget. 

 

Technician Assistance

Dedikeret service

Du kan altid kontakte Velkommens kunde­service og få hjælp til din for­bin­delse.